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會議接待方案

發(fā)布時間:2021-08-03   內(nèi)容來源:杭州年會策劃公司 http://rvgy.cn
會議接待工作在一場會議服務(wù)工作當(dāng)中有多重要呢?會務(wù)工作說起來就幾個部分,但這幾個部分的精化程度就決定了會議接待工作的成功與否。所以會務(wù)接待是一項(xiàng)看著簡單實(shí)則復(fù)雜的工作,從會前的溝通、籌備,不同的會議也有不同的要求,具體落實(shí)體現(xiàn),都需要付出極大的耐心和細(xì)心,不斷的實(shí)踐,不斷的總結(jié),不斷的提升,總結(jié)來說就是周密計劃、任務(wù)分解、責(zé)任到人、逐步落實(shí)。 
假如公司接到一個年中經(jīng)銷商會議項(xiàng)目,而你作為本次會議的負(fù)責(zé)人,你該如何策劃本次會務(wù)接待工作?怎么去交一個完美的答卷呢?下面是杭州會務(wù)公司小編為大家整理的會議接待方案范文,希望能幫助到作為會務(wù)人的你們。
 
會議接待方案范文
 
 
大型會議接待方案一
(一)會議接待方案的含義
會議接待方案是指安排與會者的迎送和吃、住、行、游、樂等接待活動及具體事務(wù)的文案,屬于會議專題策劃方案,可以包含在會議總體方案中,也可以單獨(dú)擬寫,作為會議總體方案的附件。
 
(二)會議接待方案的基本內(nèi)容
1、接待對象和接待緣由。會議的接待對象的種類眾多,包括上級領(lǐng)導(dǎo)、政府官員、協(xié)辦支持單位、特邀嘉賓、會議成員(正式和列席)、參展單位、客商、普通觀眾以及媒體記者等等,有以政府代表團(tuán)名義來訪的,也有聯(lián)合組團(tuán)參加的,還有的是以個人身份參會、參展、參觀。每一種接待方案一定要寫清楚具體的對象。同時還要簡要說明為何接待,即接待的緣由、目的和意義。
2、接待方針。接待方針即會議接待工作的總原則和指導(dǎo)思想。接待方針應(yīng)當(dāng)根據(jù)會議目標(biāo)和會議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對接待工作的要求以及參加對象的具體情況確定。
3、接待規(guī)格。包括迎接、宴請、看望、陪同、送別參加對象時,主辦方出面的人員的身份,以及主辦方安排的食宿標(biāo)準(zhǔn)等。
4、接待內(nèi)容。包括接站、食宿安排、歡迎儀式、宴請、看望、翻譯服務(wù)、文藝招待、參觀游覽、聯(lián)歡娛樂、票務(wù)、返離送別等方面。
5、接待日程。寫明各項(xiàng)接待活動的日程安排。
6、接待責(zé)任。寫明各項(xiàng)接待工作的責(zé)任部門及人員的具體職責(zé)。如大型會議活動可設(shè)置報到組、觀光組、票務(wù)組等工作小組,分別負(fù)責(zé)與會者的接站、報到、簽到、觀光旅游、返離時的票務(wù)聯(lián)系等工作。
7、接待經(jīng)費(fèi)。寫明與會者的食宿和交通的費(fèi)用安排,有時也包含安排參觀、游覽、觀看文藝演出等的支出,涉外會議活動還包括一定數(shù)量的禮品費(fèi)。對外公布的接待方案一般不寫這一部分的內(nèi)容。
 
大型會議接待方案二
 
一、會前準(zhǔn)備工作
1、組織會務(wù)班子、明確工作職責(zé)。大型會議還要制定詳細(xì)的會務(wù)工作方案。
2、發(fā)出會議通知。包括會議名稱、內(nèi)容、會期、時間、地點(diǎn)、與會人員范圍。
3、印刷會議日程,編排好會議程序,制定注意事項(xiàng)。
4、大型會議要編組并提出小組召集人、討論地點(diǎn)。
5、大型會議要印制會議憑證。如出席證、列席證、工作證、請柬等。
6、會場布置、會場布置要充分體現(xiàn)會議氣氛。
(1)懸掛會標(biāo)、徽記、旗幟登。
(2)設(shè)置主席臺,落實(shí)主席臺領(lǐng)導(dǎo),安排座次,設(shè)置發(fā)言席,拜訪席簽、話筒,并保證音響效果。
(3)確定會議桌擺放形式,明確劃分分會場區(qū)域,并使與會者明確。
(4)保證照明、通風(fēng)、錄音、錄像、空調(diào)設(shè)備齊全、有效。
(5)擺放適宜花卉。
7、后期服務(wù)工作。大型會議要對與會人員的食宿、用車、醫(yī)療保健、文化娛樂、安全保衛(wèi)等做出細(xì)致安排。
8、做好會議發(fā)言、投票、發(fā)獎、集體照相等方面的準(zhǔn)備工作。
9、進(jìn)行會前檢查或向領(lǐng)導(dǎo)匯報準(zhǔn)備工作情況。
 
二、會務(wù)組織與服務(wù)工作
1、會務(wù)人員提前1小時到達(dá)會場,反復(fù)檢查會場準(zhǔn)備情況。
2、搞好會議簽到、材料分發(fā)。
3、落實(shí)主席臺領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)言人是否到齊。
4、按預(yù)訂方案組織與會人員由前向后以此就座。
5、維持好會場秩序。會議開始前5分鐘,關(guān)閉會場大門,與會人員入座就緒,無關(guān)人員離開會場;開會期間關(guān)閉手機(jī),一般不允許找人,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入會場。
6、做好會議紀(jì)錄,寫好會議簡報。
7、組織照相。
8、為與會人員預(yù)訂車、船、機(jī)票等。
 
三、會議善后工作
1、會議結(jié)束后,要檢查會場,帶回剩余材料、席簽等。
2、組織送站。根據(jù)與會人員離會時間,提前安排車輛、送站人員等。
3、做好會議文件的清退、收集、歸檔工作。
4、做好會議報道工作。
 
會議接待方案三
 
一、 會前    
1、 與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目。   
2、 提供會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預(yù)案書給會議方。    
3、 派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。    
4、 確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。
 
二、 會中    
1、 會議接待:專人負(fù)責(zé)機(jī)場,車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。    
2、 會前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關(guān)物品。    
3、 會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。    
4、 會議住宿:房間樓層及房間號確認(rèn),詢問是否有特殊要求。    
5、 會議餐飲:用餐時間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(少數(shù)民族)的確認(rèn)。    
6、 會議旅游:旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。    
7、 會議娛樂:娛樂消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn)。    
8、 會議服務(wù):會議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
 
三、 會后    
1、結(jié)帳:提供會議過程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說明,專人與客戶進(jìn)行核對并結(jié)帳。    
2、資料:會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。   
3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。
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