北京時(shí)間7月4日早間消息,伍方會議服務(wù)據(jù)美國科技博客9to5Mac報(bào)道了解到,蘋果公司近期在舊金山舉行了全球零售店負(fù)責(zé)人的秘密大會,CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)和管理團(tuán)隊(duì)計(jì)劃調(diào)整iPhone銷售和營銷方式,應(yīng)對Android手機(jī)的競爭,有可能開展iPhone以舊換新。
庫克指出,目前全球售出的1/4 Mac電腦通過蘋果零售店銷售,但接近80%的iPhone銷售并非通過蘋果零售店,他對這一狀況感到不滿。
不過盡管有80%的iPhone并非通過蘋果零售店銷售,但有50%的iPhone售后服務(wù),包括故障檢測、維修和更換是通過蘋果零售店“天才吧”進(jìn)行的。
iPhone是蘋果公司核心的“門戶產(chǎn)品”,是引導(dǎo)用戶通往iPad和Mac電腦的通道,因此蘋果公司應(yīng)當(dāng)確保盡可能多地通過蘋果零售店銷售iPhone,以便用戶及時(shí)了解iPad、Mac電腦和該公司的其他產(chǎn)品。
庫克提到的另一個提高iPhone銷量的舉措是,通過蘋果零售店開展iPhone以舊換新活動。消息人士稱,這一舉措將在未來幾個月內(nèi)公布,而蘋果零售店將對這一活動進(jìn)行大規(guī)模推廣。
蘋果公司可能采取的激勵措施還包括國際性的價(jià)格匹配政策。在美國,部分蘋果零售店可以匹配官方運(yùn)營商和RadioShack等合作伙伴提供的iPhone最低售價(jià)。
除iPhone硬件之外,庫克還談到了iOS對蘋果公司未來的重要性。蘋果公司高管向零售店負(fù)責(zé)人介紹并演示了iOS 7,并討論了推廣iOS的新方式。
在此次會議上,庫克還談到了零售業(yè)務(wù)對蘋果公司的重要性。他表示:“零售業(yè)務(wù)是蘋果公司的顏面。”近期,由于缺少實(shí)際上的領(lǐng)導(dǎo)者,蘋果零售店的員工士氣出現(xiàn)下降。
外界預(yù)計(jì)蘋果公司將于今年假日季推出新款iPhone、iPad和Mac電腦。蘋果零售店將是向新消費(fèi)者展示新產(chǎn)品的主要渠道。
資料整理:伍方會議服務(wù)